Teamleder til Debt Management

Job title: Teamleder til Debt Management

Company: Danske Bank


Job description: Job Description:Er du i dag teamleder, og ønsker du at være en del af en hverdag, hvor der er fokus på at skabe høj arbejdsglæde og samarbejde? Ønsker du at spille en central rolle i udvikling af både medarbejdere og forretning? Så er det måske dig vi leder efter!I Danske Bank arbejder vi fokuseret på at give vores kunder den bedst mulige oplevelse. Vi stiler efter en høj kundetilfredshed, også når der opstår vanskeligheder i kundens økonomi og der er brug for vejledning. Dette kan du være med til at understøtte!Du vil blive en del af afdelingen Debt Management, der beskæftiger sig med et kundesegment, der enten har begyndende økonomiske udfordringer, eller allerede har en vanskelig økonomi og måske endda er kommet til inkasso.Dit nye arbejdssted vil blive Odense, og du vil indgå i en global ledergruppe med 13 ledere fra både Danmark, Sverige, Norge, Finland og Litauen.Højt medarbejderengagement gennem god ledelseDu kommer til at skulle lede et veludviklet og samhørigt team på 21 medarbejdere, som har en god faglighed inden for gældsrådgivning. Teamet har en bred kontaktflade til andre teams indenfor Debt Management, men også mod filialer og interne funktioner indenfor Credit, Risk og Compliance.Vores mål er altid at give kunden den bedst mulige oplevelse og behandling uanset, hvor kunden befinder sig på kunderejsen, og her er et tæt samarbejde på tværs af teams alfa og omega for at hjælpe kunden bedst muligt. Teamet er i høj grad selvkørende i forhold til driften, hvilket gør, at du som leder har mulighed for at udvikle forretningsmæssige tiltag, samt kompetenceudvikle både medarbejdere og dig selv som leder.Din hovedopgave bliver at lede dine medarbejdere og samtidigt fremme teamets mål i tæt samarbejde med andre teamledere. Du vil i dagligdagen sørge for, at dine medarbejdere er motiverede og trives, samtidig med at du til en vis grad kan tilbyde dem faglig sparring. Som en vigtig del af dit lederskab, vil du skulle sikre, at der er optimale rammer for, at dine medarbejdere kan give gode kundeoplevelser og levere løsninger kendetegnet ved høj kvalitet og tværfagligt samarbejde. Dine hovedopgaver bliver derfor at:

• Sikre driften af teamet, herunder det ledelsesmæssige aspekt
• Sikre at dit team yder den bedst mulige rådgivning og sikre at der laves holdbare aftaler om gældsafvikling med kunderne
• Udvikle dine medarbejdere via løbende feedback på performance
• Samarbejde på tværs med andre teamledere
• Medvirke til at forme teamet og området

En leder med fokus på samarbejde og det hele menneskeVores nye teamleder kan se sig selv bruge sin ledelseserfaring i en spændende kontekst som fokuserer på hver enkelt medarbejder. Som leder i Danske Bank, er det væsentlig, at dine medarbejdere oplever, at du viser retningen og efterlever vores kerneværdier. Du opleves som engageret, og din ledelsesstil, er anerkendende, empatisk og motiverer til en kultur, hvor det hele menneske er i centrum for et motiveret arbejdsfællesskab.Det er en forventning, at du har en vis ledelsesmæssig erfaring. Ydermere har du en finansiel baggrund med enten viden om kredit eller inkassoområdet. I dagligdagen arbejder vi med Lean-principper og Operational- & Performance management, hvilket vi forestiller os du har med dig i rygsækken.Lyder det som noget for dig?Som en del af Danske Bank vil du drage fordel af en meget attraktiv fordelspakke, der tilbyder sundheds- og ulykkesforsikring, pension, og mange andre fordele. Du vil også blive en del af et fleksibelt arbejdsmiljø med 6 ugers ferie og 5 ekstra omsorgsdage årligt.Har du spørgsmål er du velkommen til at kontakte Deputy Allan Andersen, på tlf. +45 41 93 97 33. Vi gennemgår ansøgninger løbende.

Expected salary:

Location: Odense, Syddanmark

Job date: Sun, 09 Mar 2025 05:01:10 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck