Process lead

Job title: Process lead

Company: Česká spořitelna


Job description: Co budeš dělat?

• 📌 Navrhovat a redesignovat procesy se skutečným dopadem na zákazníka
• 🚀 Pracovat s technologiemi jako ChatGPT, Power Automate, Tableau a dalšími
• 🧭 Mapovat zákaznické cesty, hledat slabá místa a přicházet s lepšími řešeními
• 🔍 Analyzovat data a rozhodovat se na jejich základě
• 🤝 Spolupracovat napříč týmy a podporovat změnu mindsetu

Hledáme někoho, kdo:

• Má zkušenosti s procesním řízením, ideálně z oblasti služeb (ale ne nutně z banky)
• Umí vést tým nebo koordinovat práci napříč odděleními
• Přemýšlí kriticky a hledá jednoduchá a chytrá řešení
• Má drive, zdravý rozum a touhu zlepšovat věci
• Vidí věci očima klienta – empatie je pro nás základ

Co nabízíme?

• 🕒 Flexibilní pracovní dobu a 2 dny home office týdně
• 🗺 Místo výkonu práce v Pardubicích
• 📚 Možnost učit se nové věci, růst a posouvat se
• 💡 Práci s nejnovějšími nástroji a přístup k technologiím
• 💸 Odpovídající mzdu a bohatý balíček zaměstnaneckých výhod

Expected salary:

Location: Pardubice, Pardubický

Job date: Sun, 15 Jun 2025 07:42:54 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck