IT-Techniker Client Service Desk (w/m/x)

Job title: IT-Techniker Client Service Desk (w/m/x)

Company: APC Business Services


Job description: Unser Kunde – ein Unternehmen, das sich auf IT-Dienstleistungen spezialisiert hat – sucht derzeit für die Standorte Ansfelden und Wien einen IT-Techniker für den Client Service Desk (w/m/x). Als Ansprechperson für technische Belange hilfst Du dabei, des Rätsels Lösung zu finden.IT-Techniker – Client Service Desk (w/m/x)”Zeige Dein Talent!

• In Deiner Rolle betreust du die IT-Infrastruktur beim Kunden vor Ort und per Telefon im 1st & 2nd Level Support.
• Du untersuchst eigenständig potenzielle Problemursachen.
• Die Reproduktion und Analyse von Software- und Hardwareproblemen stellen für Dich keine große Herausforderung dar.
• In dieser Rolle bist Du außerdem aktiv an aufregenden Projekten beteiligt.
• Die Dokumentation von Supportanfragen erfolgt über ein Ticketsystem.

Dein Onboarding bei uns

• … eine abgeschlossene Ausbildung, bevorzugt mit technischem Hintergrund.
• mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im 1st & 2nd Level Support.
• bereits Erfahrung mit Ticket-Systemen.
• … solide Kenntnisse in Microsoft-Betriebssystemen.
• starke Problemlösungskompetenzen sowie eine teamorientierte Arbeitsweise!
• … gute Deutsch- und Englischkenntnisse!

Im Idealfall hast Du …

• … eine kaufmännische Ausbildung oder ein Studium im Bereich Wirtschaft (Universität/FH) und/oder berufseinschlägige Erfahrung im Vertrieb oder Account Management.
• sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Verhandlungsgeschick sowie ein sicheres Auftreten.
• … bereits Berufserfahrung in der IT-Branche – aber darüber lässt sich reden!
• Stressresistenz und Sinn für Humor – damit passt Du perfekt in unser Team!
• … ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse!

Das bekommst Du von uns

• Unser Kunde bietet Dir die Option auf eine 4-Tage-Woche.
• Du hast die Möglichkeit flexibel sowie remote zu arbeiten.
• Darüber hinaus erhältst Du (auch zur Privatnutzung) ein Dienstauto, ein modernes Notebook und ein Smartphone.
• Individuelle Ausbildungen und Zertifizierungen werden stark gefördert.
• Espresso, Cappuccino, Café Latte? Gibt es…! Natürlich auch Obst, Mineralwasser, Fruchtsäfte
• Zahlreiche Preisnachlässe in Mode, Freizeit und Technik runden das Angebot ab.

Das Jahresbruttogehalt für diese Position beträgt mindestens EUR 36.000, aber Dein tatsächliches Gehalt besprechen wir gerne persönlich mit Dir – das könnte auch viel höher sein!Wir freuen uns schon auf Dich! Darum wende Dich bitte ganz einfach gleich direkt an mich , via smart bewerben!APC Business Services GmbHHietzinger Kai 169
A-1130 WienT +43 1 877 55 00 30
F +43 1 877 55 00 99
W apc.co.atFN 189414a
UID ATU 55238406Firmensitz Wien Handelsgericht Wien

Expected salary:

Location: Wien

Job date: Tue, 25 Mar 2025 23:13:12 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck