Billing Coordinator

Job title: Billing Coordinator

Company: Euro-Center Prague s.r.o.


Job description: Obsah inzerátu:kontakt: e-mail: HR.Prague@euro-center.com Euro-Center, jedna z předních světových společností v oblasti likvidace pojistných událostí, která obsluhuje zákazníky předních evropských asistenčních a cestovních pojišťoven a jejich cestovatele, hledá člena týmu pro posílení svého týmu se sídlem v České republice. Náš současný tým 12 zaměstnanců v Praze řeší pojistné a asistenční požadavky na vysoké profesionální úrovni v mezinárodním prostředí na různých mezinárodních projektech ve spolupráci s dalšími Eurocentry po celém světě. Aktuálně hledáme kandidáty na pozici Billing Coordinator. Jazykové požadavky: Pokročilý anglický jazyk Hlavní povinnosti a požadavky: Komunikace a ujednání o zpracování pojistných událostí u pojistných událostí zdravotního pojištění Efektivní vyřizování reklamací „od začátku do konce“ včetně zadávání dat a vyhodnocování faktur. Přátelský a vynikající zákaznický servis. Odpovídání na dotazy včas a efektivně. Efektivní práce v multijazyčném a multikulturním týmu Flexibilita a otevřenost neustálým změnám a školení Dobré počítačové uživatelské dovednosti v nástrojích Microsoft Office Vysvětlivky viz 2. strana (nebo poslední strana). Zaškrtnutí platí křížkem i zatržením, oboje má ve formuláři stejný význam. Dokument je platný dnem vydání Zkušenosti s prací v zákaznickém servisu výhodou. Empatie vůči zákazníkům Dobrá úroveň organizace, multitasking a efektivní time management Schopnost analyzovat situaci a najít řešení. Proaktivita, odolnost vůči stresu. Pozornost na detaily. Jak budou vypadat vaše dny Komunikace s našimi asistenčními centry v Praze a Thajsku a také s místními pobočkami Znalost zpracování plateb v bankovním systému Euro-Center Uplatňování slev, úspor, lékařských škrtů a přebytků – v závislosti na zákazníkovi. Evidence faktur, třídění a přidělování k evidenci i zadávání do systému. Plnit úkoly a požadavky role a to vždy profesionálně. Porozumět zásadám různých zákazníků Euro-Centra, a v případě potřeby vědět, kde je v systému najít. Vyřizování a řešení nároků zákazníků podle firemních postupů a zásad Co nabízíme: Zázemí stabilní mezinárodní společnosti s 11 pobočkami po celém světě Nadnárodní prostředí a každodenní komunikaci v cizích jazycích Velmi zajímavá a různorodá práce Počáteční školení založené na mezinárodním odborném know-how Motivující plat a benefity (např. příspěvek na stravování, čtvrtletní bonusy, Multisport karta, příspěvek na jazykové kurzy a mnoho dalších!) Moderní kanceláře v Karlíně (jedna z nejživějších pražských čtvrtí) Možnost Home Office Chcete-li lépe porozumět naší společnosti a každodenním povinnostem, podívejte se prosím na naše PŘÍPADOVÉ STUDIE. (https://www.euro-center.com/#callUs).

Expected salary: 30000 per month

Location: Praha

Job date: Tue, 18 Mar 2025 06:23:06 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck