Billing Coordinator

Job title: Billing Coordinator

Company: Euro-Center Prague s.r.o.


Job description: Náplň práceEuro-Center, jedna z předních světových společností v oblasti likvidace pojistných událostí, která obsluhuje zákazníky předních evropských asistenčních a cestovních pojišťoven a jejich cestovatele, hledá člena týmu pro posílení svého týmu se sídlem v České republice.Náš současný tým 12 zaměstnanců v Praze řeší pojistné a asistenční požadavky na vysoké profesionální úrovni v mezinárodním prostředí na různých mezinárodních projektech ve spolupráci s dalšími Eurocentry po celém světě.Aktuálně hledáme kandidáty na pozici Billing Coordinator.Jazykové požadavky:” Pokročilý anglický jazykHlavní povinnosti a požadavky:” Komunikace a ujednání o zpracování pojistných událostí u pojistných událostí zdravotního pojištění” Efektivní vyřizování reklamací “od začátku do konce” včetně zadávání dat a vyhodnocování faktur.” Přátelský a vynikající zákaznický servis.” Odpovídání na dotazy včas a efektivně.” Efektivní práce v multijazyčném a multikulturním týmu” Flexibilita a otevřenost neustálým změnám a školení” Dobré počítačové uživatelské dovednosti v nástrojích Microsoft Office” Zkušenosti s prací v zákaznickém servisu výhodou.” Empatie vůči zákazníkům” Dobrá úroveň organizace, multitasking a efektivní time management” Schopnost analyzovat situaci a najít řešení.” Proaktivita, odolnost vůči stresu.” Pozornost na detaily.Jak budou vypadat vaše dny” Komunikace s našimi asistenčními centry v Praze a Thajsku a také s místními pobočkami” Znalost zpracování plateb v bankovním systému Euro-Center” Uplatňování slev, úspor, lékařských škrtů a přebytků – v závislosti na zákazníkovi.” Evidence faktur, třídění a přidělování k evidenci i zadávání do systému.” Plnit úkoly a požadavky role a to vždy profesionálně.” Porozumět zásadám různých zákazníků Euro-Centra, a v případě potřeby vědět, kde je v systému najít.” Vyřizování a řešení nároků zákazníků podle firemních postupů a zásadCo nabízíme:
” Zázemí stabilní mezinárodní společnosti s 11 pobočkami po celém světě
” Nadnárodní prostředí a každodenní komunikaci v cizích jazycích
” Velmi zajímavá a různorodá práce
” Počáteční školení založené na mezinárodním odborném know-how
” Motivující plat a benefity (např. příspěvek na stravování, čtvrtletní bonusy, Multisport karta, příspěvek na jazykové kurzy a mnoho dalších!)
” Moderní kanceláře v Karlíně (jedna z nejživějších pražských čtvrtí)
” Možnost Home Office
Chcete-li lépe porozumět naší společnosti a každodenním povinnostem, podívejte se prosím na naše PŘÍPADOVÉ STUDIE. (https://www.euro-center.com/#callUs).

Expected salary: 30000 per month

Location: Praha

Job date: Fri, 01 Nov 2024 23:24:18 GMT

To help us track our recruitment effort, please indicate in your email/cover letter where (jobsnear.pro) you saw this job posting.Thanks&Good Luck